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Tom-eBay终于结合，资本市场先是狂欢了一阵，结果大家又大失所望，最后发觉，其实不过都是投机一场。

eBay是一家伟大的公司，它开创了一个新兴的商业帝国，当它企图霸占全球在线交易市场的时候，来自亚洲的反击将它的雄心击败的一塌糊涂，之前有诸多分析说过，eBay在中国的失败，是人和制度的失败，而不在模式或者资金；不懂得中国市场的独特，不采取针对本地用户需求的服务，迟早要死亡。

易趣是一家曾经知名的公司，它一度是中国C2C市场的老大，但是从它卖掉的那一刻起，它就注定了这个公司即将完蛋；作为初创公司起家的易趣，先是失去了独立运营的品牌，接着又失去了创始人团队，这就意味着它终究将终结自己的发展历史；没有品牌支撑的易趣，所谓“交易的乐趣”，谁也不会认同那个新的“eBay-易趣”是什么，更加不会认同这个公司所代表的全球交易文化，因为从改名那时候起，就意味着易趣已经抛弃了曾经最忠诚的用户，所以到后来听起来是如此可爱的“淘宝”出现时，人们已经发现了易趣品牌新的代替品，此为其一；其二，对于创业公司品牌而言，创始人性格所决定的团队文化非常重要，它决定了未来这个公司的走向，无论是产品服务水准还是战略及执行水平，邵的离去，也就意味着易趣成为了eBay的附庸，不过是跨国商业霸主在中国的赚钱工具。

现在，轮到了Tom易趣，据说又要换名字又要换网址了，我觉得纳闷的是，如果原来的“eBay-易趣”花费了好长的时间才让用户有那么点归属感，现在“Tom易趣”又一搅和，是不是又得浪费许多时间让淘宝把握局势呢？

从易趣到eBay易趣到再Tom易趣，每一次名称的变迁，对用户而言都是一次不愿承受的噩梦，生命有限时间珍贵，谁也不会再一次次地容忍不可饶恕的错误，我只能说，对于易趣，我的兴趣越来越容易失去。

Posted by topku at 06:26 PM | Permalink | TrackBacks (0)

YouTube卖了，从此再无YouTube，不知道Google老大会将这个产品作何处置，但愿不会象Blogger.com那样被束之高阁，否则很可惜。

YouTube卖了，在中国，那些排队等着被上天收购的YouTube复制者们，将不会成为中国版本的下一个YouTube式幸运者，包括土豆这样的先锋者，以及6Room这样的后起之秀。YouTube所服务的海外市场，人们玩DV玩八卦的疯狂一如我们玩手机玩网游的痴迷，只不过用户行为和习惯不同而已。

说起土豆，一直觉得可惜的是，作为先入者，它一直没有取得市场领先的战略优势，甚至在熟练运用DV技术及数码网络的人群里，也没有占据相应的位置，而这却不是因为资金的缘故；今天跟同事说起土豆，都在感慨土豆或许应该成长在美国。

Google收购YouTube，很多人都做了详尽的分析和猜测，我个人没有新颖观点，除了视频广告的未来自我成长性趋势，Google其实更看重的是活跃的人和社区，这正如当年百度收购Hao123，把持了这个国家最庞大的用户群体和使用习性，那么无论从广告价钱还是品牌光环效应方面，都将取得长远的战略优势。在Google所希望的社区，他们每个人的娱乐工作生活，他们这一生的时间和精力，都将永远地维系在Google的圈地中，而不仅仅是搜索------当搜索如电视般成为一种日常所需，那么围绕这个所需品进行的各种服务创造就无可厚非。

如今，Google和YouTube需要面临的问题是，如何巧妙学习P&G，保持品牌的独立性和美誉度，同时又使得各个品牌之间保持天然的关联，毕竟YouTube是唯一的------之前Blogger也是唯一的，只不过很快，在人们的脑海中，这个唯一很轻易地被MSN Spaces取代了。

Posted by topku at 09:20 PM | Permalink | Comments (2) | TrackBacks (3)

最近迷上了LG最新的广告TVC，电视换台时经常听见来自《Amelie from Montmartre》晶莹剔透般的音乐，法国Yann Tierson的大师级作品，足以骚动我原本死寂的心，天使爱美丽，我们都爱美丽的MM，她说“一碰你就脸红，想我了吧？i Chocolate You！”，好吧，我承认，我就“爱巧克力哟”。

KG系列手机采用的黑与红相间，酷酷中不乏温情细腻，我在看上的第一眼，就被深深地吸引，一如iPod的奶白，让人喜欢的如此突然，却又如此自然；电子产品也好，网络服务也罢，越来越多有形无形的物体，开始与我们每一个人亲密起来，成为我们生命中的一部分，这或许是一个趋势。

“i Chocolate You”，不是一句符合语法的英文，而是两个人之间的秘密，爱情的见证，除了巧克力，还有就是你的手机，它与你是如此亲密，所有的短信和通话都承载其中；巧克力指代手机，于是手机成为你生命中的巧克力，甜蜜的，羞涩的，含蓄的爱的表达。

在这里，巧克力成为了一种象征，取代了“Love”，“i Chocolate You”是两个人的秘密，“I Google it”是流行的时尚，“iPod Therefore iAm”是生活的态度，这个世界越来越多的象征，其实印证着生活本身的枯燥和贫乏。

我们或许不自觉地成为了“巧克力的一代”，我们将自己越来越多的情感，寄托在心爱的物体身上，将它们看成生活的象征，生命的图腾；我们喜欢一边看着别人的故事，一边想着自己的故事，于是乎，韩国帅哥与美女之间的温情互动，也勾起了多少曾经年少的情怀？

一个老套的故事，一首美妙的音乐，打上了情感的烙印，准确地捕获受众不堪一击的心灵，成就了一个精彩的广告。我不知道这个广告引发了多少人的情感共鸣，但作为一个成功的品牌广告，我希望它是“与我相关”的，“与我共鸣”的，“让我感动”的，尽管初次相见，却是如此似曾相识。

难怪老有人说，未来将会是“i”的世纪。

(下面请欣赏音频广告，点击播放：)

Posted by topku at 11:32 PM | Permalink | Comments (8) | TrackBacks (0)

人其实是个奇怪的动物，某一天当你真正拥有了先人一步的机会，你会发现你竟然无从下手；人们常说，成功只偏爱那些有准备的家伙，所言极是。

我在想一个名字，一个英文名字，一个好记的ID，来匹配一个有关时尚和服饰的在线空间；所有好听而简单的英文单词，我都从脑海中搜刮了一遍，比如什么color啊vogue啊，还是没有找到合适的。从单个词来看，它们无疑是非常适合的，但是却发现，所有的这些可爱的英文词语，是多么地陌生和遥远，似乎跟你毫不相关，更缺乏自我和个性。

不得不承认这到底是个个性张扬的时代，做搜索的不会就叫搜索公司，搞门户的跑去旧小说里找寻灵感，卖咖啡的跟星（Star）搞上了关系，超大牌的服装品牌都是设计师的名字，一物指代另一物，一名字代表某种时尚，甚至成为行业名词、流行生活方式；而普通的名词，往往只能废弃在故纸堆里，隔三差五地给拎出来，风光一回，vogue去了，chic来了，国外的Metrosexual一出现，国内的男色立马跟进，长江后浪，永远胜出于前浪。

我们可能无法改变小时侯父母起的名字，网络于是带来了展现自我的机会，古怪的ID层出不穷，一个比一个有张力，靠真实姓名发家的人们成了名人明星，靠网络ID崛起的人们成了网络红人，各有各的精彩，虚拟联通现实，前途无可限量。

所以在这个时代，独特的、自我的、个性的、自组合的词汇，永远比固有名词要受欢迎；而切合这些品质的名字，自然而冉也就凸现其可贵了，一个好的名字，往往能够成就一个个性的品牌。

阅读那一个个如雷贯耳的品牌名字，总是让人感觉到这毕竟是在2000年后的世界。

Posted by topku at 12:26 AM | Permalink | Comments (3) | TrackBacks (0)

当郭德纲贵了，当郭德纲拽了，当郭德纲彩铃了，当郭德纲博客了，当郭德纲开好车了，当郭德纲进保利了，乃至，当郭德纲成天透过那个叫电视的东西露脸在你面前了，我不知道钢丝们是否会为他哭泣，只是，当郭德纲不再拉阔了，我觉得，这个“炼纲”的伟大社会主义事业也就该挂了。

郭德纲红了，郭德纲火了，谁都不知道究竟是怎么个回事，惟独他自个最清楚，他说他不是一夜走红，而是十几年寒馆苦熬敖出头了，一不小心被记者们煽了下风点了把火，结果越烧越旺了，按照时下流行的说法，是他的tipping point到了，大伙儿一开心，把他彻底地在神州大地点燃了，从此为社会主义建设事业添砖加瓦了，为人民幸福生活和谐社会出汗出力了。

我在网上搜了一圈郭德纲的相声来听，据说远没有现场听那么来得痛快淋漓，确实也是，对于我这个非相声发烧者而言，我觉得在现场看着人家“非著名相声演员”手舞足蹈，一个眼神，一个手势，再加上个貌似正常却荒诞的表情动作，时时刻刻的互动传递，远比窝在显示器前开着大喇叭“慕名”拜听拜看要真实要感动。

郭德纲是平民的郭德纲，是草根的郭德纲（尽管我很讨厌草根这个词），是芙蓉姐姐的郭德纲，是禽流感的郭德纲，所以人民笑了，人民high了，人民疯狂了，人民追捧了；只是，郭德纲更是拉阔的郭德纲------悠闲的小茶馆，肆意的自由时间，中间没有了“广告时间”，有事没事磕个瓜子含根冰棍，看着眼前的酷哥摇头晃脑，耳边响起个洪亮的嗓音，飘荡着熟悉的生活场景，时不时感受下即兴搞笑，那种惬意那种爽快，绝非是再高保真的音响能带给我们的。

郭德纲的胜利，也可以说是民众力量聚合的胜利，当然后期威力无穷的现代传媒掺和了一把，更是搞得如今路人皆知了；只是一开始，少数的钢丝发扬了他们国际级的大无畏热情，口舌加上个比特，类似于当年的小米加步枪，哗啦啦地，“炼纲”炼出了火，后终成正果，可喜可贺呀。现在，尽管天桥乐门票由10块涨到X0块，尽管德云社被围的水泄不通，尽管小茶馆再也看不到纲影，尽管大伙苦苦等啊等等到花儿也谢挤啊挤挤得头破血流，人民还是乐意为老纲的现场表演给他这点面子的。

采访可以少接，彩铃可以少做，博客偶尔勃下，郭德纲的钢还得他自个炼，大伙儿想帮也帮不了，这炼钢的地，如果非得弄个宝马奔驰当通行证，如果非得弄个显示屏遥控器插在中间，那么那个钢丝，恐怕再怎么坚韧，也要断的了。

床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，我叫郭德纲，自打这个名号打响吃香了，我看郭德纲这块牌子，恐怕再也难逃脱他的Live Show元素了。

PS：关于“拉阔”这个词语，我在这里写了个详细的解释说明，包括它现在引申的种种文化。

Posted by topku at 09:17 PM | Permalink | Comments (2) | TrackBacks (0)

交谈是廉价的，所以让我们来谈谈吧。

所以Google也说这些东东应该免费，道理其实大家都知道，但是爱屋及乌，立马N多的高端用户上手用了起来，我邀请了好多个家伙，他们很快就接受邀请用起来了，然后纷纷兴奋地说，“真好，真简洁，我喜欢它”。

一个品牌做好了，其下做其他的品牌扩展，推出系列的产品，进入不同的利润市场，或者满足不同需求的用户满意，因此我们看到Google在变，它的商业市场策略越来越明显，它的姿态也越来越挺立，达到了一种同时讨好投资人及用户的平衡，这种平衡的维持，来自于这个公司一向扎实的基础，包括技术/产品/市场，以及广大粉丝们的爱屋及乌。

Google Talk出来了，依旧有一种耳目一新的感觉，尽管功能上创意上没多大的突破，但是界面还是给了许多人一种爱上的可能；对于产品或服务而言，简单是一种个性印痕，服务可以是简单的，因为会更多的人会喜欢，品牌灌输的理念可以简单，因为这些东西，可以让你记忆深刻。

还是不懂。

Posted by topku at 06:25 PM | Permalink | TrackBacks (1)

纵使凭借一时的膨胀可以吹到天一样的大，然而泡泡总归有破碎的一天，彼时被嚼的没了味，弃之丝毫不觉得可惜。

我发现周围的朋友几乎都在谈品牌，当然不只是说他们消费的各种品牌，而是很多人动不动就说“这个不能做，做了对我们品牌会有伤害”，或者说，“Blog将帮助公司深化品牌”，以及“我们的品牌一直被广大用户所熟悉所热爱”，诸如此类，等等，见多于互联网行业的整个大圈子。拜托，知名度不是品牌，当中国千千万万的人都听说了你这个名字，那说明你知名度非常高，这是件好事，只是，千万别太暗自得意，因为你在有了这个根基后，还必须提炼出一系列东西去深化去发展，这些特质的东西事实上分散在人们的心中，由公司负责大而空地去包装去传播，我想，没几个人会买你帐的。

很多人，包括topku自己，谈起Google谈起盛大总是两眼放光兴高采烈，但事实上，真正的大众用户并不在乎这些徒无的虚名，他们只是在乎，公司的产品/服务是否能够满足需求，好玩有趣？能方便查找信息？打发无聊时光？当你满足他们需求时，每个人会在自己的心中有一个判断，这种判断，出离于公司定义之内，还是之外，就看公司的市场宣传了。品牌给人感官的无所不在，不是真的就依靠一些虚无的东西或者仅仅是为创意而创意的东西来支撑，在这一点上，用户始终是世故的实用主义者。

认识到品牌的重要无疑是应该的，但是似乎大部分人都将“品牌”当成了一种概念性标签，这贴贴那套套，俨然就可以立马给公司带来身价的飞涨。而且，打上了这种标签，整个公司非常容易更花俏地投入到所谓的品牌建设中去，花大钱砸大牌，却反而忽视了衬托公司品牌的整个根基----公司的产品。

对于互联网公司而言，大多数的产品表现于无形的服务，或者说，产品更多地表现了服务的特质，使用QQ服务，或使用搜索，再者，玩网络游戏，等等，都体现了这点。而且，重要的是，尽管某个名字某个口号铺天盖地地出现在各种媒体，但很多人就是感受不到或者说认识到，这个名字究竟可以干什么，“百度一下”可以干什么？“Google it！”呢？产品无形归无形也就罢了，又再来个无限扩展（造笼人气平台），有多少人能够在信息轰炸中去辨别你口号所代表的含义，去识别你公司所提供的服务呢？我们使用网络产品，我们就是在体验服务，但是，服务的体验实在不是所谓的品牌推广或者创造就能感官的，服务始终维系在每一个细节上。

这终究是一个讲究细节的年代，细节释放的每一个环节，都关乎用户的体验----这些体验会直接影响到他们对公司的印象和感官；越是在细节上下功夫，就越是表明这个公司，真正把焦点放在了用户身上，去解决他们的每一个问题或者呼声，而不仅仅是去“做市场”或者“做品牌”------恰恰相反，当产品成为大家生活中“离不开”的内容时，这种产品的飞跃成功也必然可以成就品牌的飞跃。毕竟，我们做品牌，目的不只是造一个品牌，品牌不应该离开产品。

如果你是一个互联网公司，你实在忍不住真想谈品牌，那么无妨先考虑下，你的所谓品牌具备可信度么？你的品牌承担了应有的责任没？如果说品牌是“关系或者体验的集合”，那么，你具备了这种良好的关系么，或者，你统归到网络上有形的产品还是无形的服务，提供给用户良好的体验或经历没？这些问题，Rodney在谈Chinese Internet Brands? 时，做了一个很好的评论，品牌不是广告代理商的品牌，品牌是公司自己的品牌------别以为你请了个4A做了个包装就能牛起来，问题的关键是，不是你的广告代理商，而是你的用户你的客户会认可你的品牌。

品牌不是泡泡糖，不是嚼两下就能嚼出个味道（品位），更不是说嚼就能嚼的；品牌不是泡泡糖，自个自地嚼出个味道，再得意洋洋地把它到处张贴到处粘------又有谁会喜欢你把嚼过的泡泡糖到处贴？

Posted by topku at 08:00 PM | Permalink | Comments (2) | TrackBacks (2)

尽管苹果电脑的全球市场分额在2004年四季小幅下滑，然而iPod在国外的热销却引发了不小的光环效应，BrandChannel今日公布了读者投票的2004全球品牌排行，Apple取代Google，继2001年后再次荣登TOP1宝座，Google则退之居二。

苹果优秀的创新、精美的设计以及强劲的市场驱动力，促使该公司依靠iMacs、iPods、iTunes三架马车重振昔日雄风，其中，iPod这样一个小玩意，却成就了苹果公司的复兴（small white hope），拉动了人们对iMac的转向及iTunes在线音乐的兴旺。

作为一种“创意工业”下的时尚科技产品，iPod及其衍生的庞大周边产品、文化潮流以及传递式的营销创新，想必可以带给很多人诸多有益的启示，如：
1.愈演愈烈的Podcasting技术及文化
2.iPod用户开发程序，提供SharePod以共享音乐
3.iPod粉丝“献身”为苹果制作iPod广告
4.iPod用户家庭作坊开工，自制iPod广告
5.iPod笼络U2阵营，U2 iPod促进娱乐式营销
6.逐渐兴起的iPod文化势力，研究者着手研究数字娱乐消费
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"If people are passionate about a product, they can't get enough of things that are peripheral to that product......Much like teenagers who love a movie, so they buy a poster, the action figures, soundtrack and join the movie's website bulletin board."

Posted by topku at 09:54 PM | Permalink | Comments (3) | TrackBacks (1)

《金融时报》中文版一篇有趣的文章，讲述欧莱雅旗下的美发品牌卡尼尔(Garnier)在为它的新产品Garnier Nutrisse推广时，一反原先使用国际统一的广告片的惯例，而采取细分的推广策略，让各欧洲各办公室在每个市场寻找当地名人为该品牌代言：

“你需要那种随和的人，但又是要可以信任的，”卡尼尔负责西欧地区的市场总监肯尼思?坎贝尔(Kenneth Campbell)说，“这与用洗发水洗头发不同。人们会注意到你改变了头发的颜色。 (所以对于染发产品)，你需要能够信任它。”

他补充说，比起国际名模，这种信任感更容易通过当地名人的代言来实现。

这的确是一个值得思考和借鉴的案例，在我们厌倦了美女帅哥各类明星争相露脸电视广告不分青红皂白纷纷睁眼说瞎话的年代，产品或品牌潜在的理念和内容经由值得人们信任的人去演绎和表达，而该人除了拥有知名度外还必须得有某种程度的公信力---至少被认可在一些特定的市场环境里，效果无疑会好的很多。在呼吁广告回归信任的年代，我们欢迎某些基本道德的回归，那些正是商业之道。

Posted by topku at 02:57 PM | Permalink | Comments (2) | TrackBacks (1)

Milton Kotler从另一个视角给我们解释了所谓的“蛇吞象”其实不过是联想在每年花费1.3亿美元来租用IBM品牌，因为它只取得了IBM品牌五年的使用权，五年之后“它将只拥有ThinkPad和ThinkCentre的商标”：

为什么联想要接受这样不可能完成的任务?合理的解释是，中国的制造商没有真正领会品牌的文化和内在逻辑，以及它对于消费者和市场营销的根本意义。品牌通过降低消费者对于价格的敏感度，从而支持着高价产品策略，但是品牌的建设需要巨额的投资，尽管对于其产生的边际收益来看这样的投资完全值得。品牌就是更高价格的指向。

中国目前的商业文化仍然是生产和价格主导；而不是品牌主导。他们更相信低成本是他们最终致胜国际竞争者的秘笈。从这个角度来看，中国品牌不过是廉价商品的象征。实际上，这个名字越具有符号意义，商品就可以更少的依赖低价来竞争。但是，任何试图减少这种价格依赖性都不值得花上17.5亿的租赁费。

品牌远远不只是一个标识，它是消费者日常生活的一部分。品牌也不是高堂庙宇，每年让消费者顶礼膜拜—次。它就是生活中个人成功的标志，像星巴克、耐克、索尼、宜家以及IBM。这就是为什么公司愿意巨额打造品牌，因为可以在适当的时候售出，从而换来丰厚的回报。

Posted by topku at 07:59 PM | Permalink | Comments (1) | TrackBacks (0)

在时下消费者完全注重体验的商业环境里，商品和服务究竟还有哪些元素能够被品牌化（Branded）呢，Karen Post给出了她的观点：

网易下载频道正式推出的RSS,做了美容,可以在浏览器上打开浏览,看上去比较舒服;不过能否推广到更多频道呢,希望很快有结果吧.

去了网易下载频道,看到有其最新企业形象广告的下载,曾看过这个广告的户外公车版本和TVC,感觉好象是现在的年轻人都是Hip-Hop仔,穿着板衫板裤嚼着口香糖,高呼好high好in,酷毕,偶愚昧了,感受不到其中传达的网易品牌价值,尽管先前"网聚人的力量"还是很震撼人心的.

感觉网易还是可以把target稍微提升一个点,25岁左右的主力消费群体并不是他们描述的那般"时尚",那个金巧巧同志说,"剩下20多岁的，事业还没有起步，我也不可能喜欢",这话好象还有点道理.

昨天有个同龄GG问,网易是不是就那个163,天,他每天都用着网易通行证,登陆电子邮箱@163.com,使用网易相册和同学录,还有免费送短信的POPO~~~P&G在线简历提交的页面,公然打出"请勿使用263,163, sohu等的电子邮箱在我们的系统里注册, 因为我们的系统不能这些邮箱发送电子邮件, 建议使用yahoo.com.cn等比较普遍使用的电子邮件",这些提示在诸多注册页面想必也是常见的,作为上市公司的一个主打"粘性"产品,获得这样评价是不应该的,而这也不是靠一些花哨的形象广告能够赚回的(而应该是无处不在的在线公关),形象体现在细微之中,这终究是个讲究细节的年代.

话又说回来,雅虎中国邮箱被大公司推荐,却并不被用户认可,BBS上N多人反映它将许多重要邮件当作垃圾,其中包括公司的面试通知邮件---这些来自第一线的维系一个品牌的群体声音,不被各个企业老大们倾听,是非常可惜的,商道在于信誉,品牌在于人心,服务在于细致,认可在于感受体贴.

Posted by topku at 01:09 PM | Permalink | Comments (2) | TrackBacks (1)