刘老板今天发表了一些观点,我个人还是比较赞同的,贴在这里分享下。
关于产品决策和80/20:
我们是鼓励员工创新,实际上我们每一个产品都是由大家一块进行讨论的,有从高层来的观点,也有从产品的团队,得出的一些灵感,或者是一些创意。我们每一个想法出来之后,大家都会坐下来进行讨论,说这个产品有没有价值,网民的需求到底是怎么样的,我们会细化。最后大家讨论,它很有价值,对用户,对网民的需求有价值的话,我们就会做。这样的讨论会议俺参加过N次。我们产品的团队,实际上每天在做这样的事,不是说20%,他100%的时间琢磨网民的需求,想方设法满足用户的需求。
关于开设官方Blog:
其实这是大家分享感受的地方,也就是说公司内和外面分享,我觉得形式也不错,反正也是一种增强沟通的方式。但是百度自己也有自己的渠道,比如说我们在搜索结果下面都会说你来和百度对话,你可以反馈很多问题,实际上只是渠道的不同,实际上作用是加强和网民的沟通,把产品做得更好。我们在这方面下的工夫更多一点,网民在使用产品中遇到什么样的问题,或者是网民有什么建议,大家一块把产品做得更好。他好象忘记说百度吧了,那里的开放和言论自由是很恐怖的,尽管每天垃圾为患,大浪淘沙看到些有价值的信息也是不错的。
关于Blog搜索:
博客的搜索我们也讨论过,最主要是觉得,目前博客对搜索的需求还不是那么强烈,就是说真正有价值的,比较独特的内容还不是很丰富,而且有一些博客,他本身最后也会以网页这样的形式来存在,所以就说,现在目前网页中已经包括了很多博客的内容,所以我们没有觉得很有必要专门推出博客搜索的频道。
关于产品的创新:
我觉得跟风并不准确,像贴吧的话,我们是第一个创造出来的,别人是在跟我们的风,“知道”的话,也许有人先做,像“知道”这样的模式,实际上最早做的是韩国人,国内后来也人去模仿,我们不是第一个推出来的,但是我们认为,只要我们想进的领域,就一定会做到第一。我们把它做大极致,我们从用户体验上讲就是比别人好,即使我们不是第一个推出来的,但是我们的用户体验也要超过任何人。在这点上,很多人浅显地理解了所谓的产品创新,一个产品被开发出来,它中间所包含的诸多环节,都是被人忽视的,中国人的处女情结直接导致了所谓“第一”的重要性。那么这个东西,我觉得对最终的网民是最重要的,不管是第一个推出,最终还是看你的体验,是不是给网民带来价值,这个问题是网民要考虑的。对于我们来讲,我们并不认为不是我们第一次推出就不进入,而是完全根据网民的需求,网民的需求有时有一种成长性,我们一开始并不是没有看到,
其实已经看到这种需求,但是我们认为这种需求还没有爆发,没有到非得有一个东西满足的情况下,我们就故意先不做了,我们认为时机成熟的时候再进入,那么最关键的是用户体验,这种也是一种创新,就是我什么时候做,什么时候不做,什么时候做到什么程度,这个是需要把握的。
延伸阅读:处女情结与产品创新
Posted by topku on April 20, 2006 05:40 PM | PermalinkTrackBack URL for this entry:
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Comments
社区与个性化绝对是条好方向,就看具体实施了,百度百科上线了,怎么编辑一个词条后,审查的有点慢啊
Posted by: 宇木林 | April 20, 2006 08:53 PM
每次看见一些人说贴吧是学Google的group时就感到好笑,根本就不知道就在那里评论,像“知道”,我认为根本就没有谁先谁后的问题,主要是怎么去管理,有个好的“制度”就可以了,去激励人去贡献
Posted by: 宇木林 | April 20, 2006 08:57 PM
个人觉得贴吧使用方便,门槛低,但比较乱。有价值的资讯很少,多数情况是无意撞进,随意留言而已。象招贴栏,随机性特别大。
google的group感觉组织性比较好,类似开设的兴趣小组,但使用起来觉得有点繁琐。
两者性质不一,不太好比较。应该说存在即合理吧。
Posted by: gavin | April 21, 2006 10:52 AM
我觉得百度最好不要搞什么官方博客,搞得话要把留言功能关了。不过关了留言功能之后,百度的官方博客流量会很少的。相信我。
很不幸的报告一个坏消息给你,我是从百度转向google的。现在连搜一个软件,用百度也不知所云了。
你们的产品改进能力弱。你们的营销能力有时又太强。
在你们都成了百万富翁千万富翁的时候,如果你们的经营理念中也相应的增加些指北针一类的东西,让自己更相信除了金钱你们的前方还有些别的。那才是更好一些。
我从来相信中国。不过当我从电视节目里看到你们的梁总说什么,我们一直相信中国文化在世界上的先进性,我差点儿吐了。
劝你别在自己的博客里提你们百度。就骂google吧。那样至少我们能看到我们喜欢的一个英文词。
Posted by: 旧烟斗 | April 21, 2006 11:18 AM