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神话或迷信？那只是营销，精彩的营销

Google AdSense在改版之后增加了一项邀请朋友，可以通过电子邮件发送邀请函邀请你的朋友们一起免费参与Google 的“通过自己网站获得收入的计划”。

仔细阅读Google的用语，会发现一个有意思的东西，我们知道，聪明人说聪明话，Googler从来不会说老子天下第一，但他们非常善于利用一些语句，让它们变成一种既成事实，比如他们会说AdSense的广告“既能充实他们的网站，又能帮助他们获得更多的收入”，再加上这个产品本身确实能够帮助人获得收入---尽管放个广告在很多人看来是多么地与网站页面不协调，尽管对大多数人而言通过此获得收入也并不一定很多，但人们还是很乐意去放Google的广告，一则是出自对Google的品牌忠诚或者迷信，二则是因为Google真正做到了尊重用户并使他们收益，而且在语言的表述上散发出了一种“妙不可言”的自豪感，这样一来，被默认的既成事实逐渐地会演变成一种共识---从这样一个点出发传播，各个点全面出击，那么神话自然也就是属于Google的了。

Google的招聘页面也是如此，他们总是在强调诸如“你愿意跟这个世界上最聪明的人一起工作，创造出产品为来自全球各地的人们所用么”的被客观化了的主观“事实”；这个表述比那些自傲式的老子全球第一，在被人们认可和接受方面，有了一个潜移默化的效果，从而增大了传播效果。事实上，即是：我们不会说我们有多伟大，我们的产品放在那，它们质量甚好口碑甚佳，人们因此津津乐道；对于这些赞誉，我们从不直白地公开附和，我们善于去引导人们的言论，同时侧面出击换一种温和的方式去承认它们；当然我们也从不拒绝坏话，我们承认事实，不管好话坏话，因为我们不邪恶，我们在帮助人，帮助人的过程中肯定有误解，有了误解就一定要沟通，而我们要做的，就是引导但不控制这种沟通，因为这个世界的人们是平等的，他们有自己说什么话和选择如何说话的权利，而我们尊重他们这些权利....

对很多公司而言，没有哪家能够真正掌控网络这个传播通路和宣传渠道，这时，沟通内容要比沟通方法更加重要，也就是说，对沟通本身而言，说什么要比怎么说显得更加重要。一个常见的例子是，保险公司的代理人员在他们自知无法扭转人们固有的“保险就是骗钱的把戏”等根深蒂固的概念时，他们往往会善于运用他们惯用的说法，比如“我们是在销售我们的服务同时帮助你”、“我们在给你带来完善的理财投资计划”等等，这样入手往往会收到更好的销售效果。对公司而言，这也就是他们面临的创意挑战之一。