.COM时代留下的"因特网年"的概念似乎依旧没有过时,一个群体变革倍速时代,时间和速度并非是组织革新的充分理由;在一个过度敏感的社会,每一根组织神经应该随时感触细微的组织生态环境变化.对于团队组织而言,进行商业化操作,综合的策略性思考显得尤其必要(对商务活动本身而言也如此):
•创意只是为先:
守旧者的固有意识是首先考虑成本控制问题,保证"正确地做事情",而不是积极发挥创造力,去"做正确的事情"-----常见的情况是遇到问题就作出固定性思考:"我知道怎么做啊,我以前都做过"!代之以创造性的思考方向是:"一共有几种思路可行呢?每种思路有哪些是比较新颖或者更有效?"
在凭借创造力/想象力/勇于试验胜出的年代,设法在所做的每一件事情中体现出应有的创造性,往往会收到出人意料的效果.然而创意也仅仅是创意本身而已,一个首席的位置.
•弹性技术整合:
团队组织从着眼于全方位服务的层次向"价值创造递延"转变,信息从而提升到了最为重要的地位,信息拥有权如何取向,是开放分享还是封闭独占,都决定了团队组织的发展.类似Bill Gates提出的"数字神经系统"(DNS),信息在组织内部担当起构建体系的基础角色,信息技术与任何商业活动也就密不可分了.
什么样在组织需要什么样的技术不是可以统一定量的,如Dell所言,"真正整合的组织结构---由信息而不是现实资产连接起来的商务组织"也许就是信息技术取舍的一个基本要求了.
•行动主义导向:
行动导向的基本策略是速度化生存---永远不要等待所谓的时机成熟而首先去做起来,哪怕没有成功的机会,这往往意味着容忍失败.当整个社会进行着分裂性变革时,快速学习和行动的能力就成为获得竞争优势的重要来源,必须乐于去尝试一些事情,探下是否有好的发展前景,决定取舍方向;一个口号是:"做与坚持".
•勇于触摸风险:
在任何社会任何环境下,风险的不可避免性照样存在,因此一个良好的风险承担氛围是必需的,这将促使人们能够采取更为积极的态度,去面对风险并据此建立一定的风险分担机制---只有勇于尝试开拓才有真正的成功者.
•合作存于竞争:
合作伙伴的获取可以产生诸多如分摊成本/降低风险/提高效率/获取信息等好处,而保持一种开放的姿态往往更能超越对手赢取整体竞争优势,这点似乎正在从Linux的蓬勃生机中得到印证.
成功的战略要点不再是公司或者行业本身,而是价值创造体系;在这一体系中,各个成员不断重新调整角色进行定位,一起推动价值的协同创造.
•人本主义领先:
Nokia的成功印证了"科技以人为本"是不仅仅一种精明的营销战略,延伸到组织内部,团队精神如何激发并保持下去,最关键的就是由始至终调动人性活力.
•消费体验至上:
消费者可以帮助你针对他们进行有针对性的销售并提供个性化服务,更可以融入进来与你一起联合设计产品和服务,提供给全体消费者从而创造双赢的局面.
•畅通渠道全景:
如何去连接虚拟和现实,整合全方位的交互手段从而创建完全畅通的交流渠道,应该记住的一句话是:纵然我们拥有完美的网络,我们生活在不完美的现实世界.
•重点倾斜策略:
网络社会的持续存在决定了虚拟与现实同时并存,如何剔除冗余的现实成本以便更有效去利用虚拟方式创造最大价值,或者如何象Amazon一样考虑在虚拟之外延伸现实路径(开实体店铺),取决于不同的实际需求.
(整理自读《The Bucks Start here》后的思考及零星想法)
完美的网络?
有什么样的现实就会什么样的网络.
就如有什么样的社会,就会产生什么样的神.