Doc David Weinberger在"IBM论坛2002"提到,电子商务作为一种商业精神,正无可避免地影响着当代的商业.而电子商务的核心是用户和用户的交流.企业的运作不再是堡垒中的研发和市场营销,互联网让每一个人的观念和影响力在公众之间传播.企业不论是否上网,都必须经受来自互联网传播的考验.
电子商务具有两种主要的作用,一种是自动化,另一种是传播力.一般人对电子商务带来的企业运营自动化都比较认同,但是很少有人像David这样关注互联网传播力的影响.David举例子说,某种汽车的故障,可能很快在用户之间传播开来,这是无法阻挡的新型商业力量."Web就是一种对话,市场是这样,业务也是这样."David说,如果让他来理解IBM的"电子商务,你想有多e",那么他最想说的是,"在你还没有接触电子商务的时候,你已经身处其中"(You will be e even you not e).
即使一个企业从来没有接触过网络，可是客户在网络中形成的文化圈、影响力圈已经在改变企业的市场地位,影响到企业的销售.[ZDNet]
Cluetrain一向的观点是:Markets are conversations,a simple way of communications.
Posted by topku at September 22, 2003 12:40 PM | TrackBack(0)